Bienvenido al Canal de denuncias externo de Douglas Spain .

Douglas Spain pone a tu disposición este canal externo de denuncias para que tengas otra vía, adicional a las que ya existían, para comunicar presuntos casos de compliance, es decir, presuntas conductas fraudulentas, ilegales o contrarias a las políticas internas de la empresa, llevadas a cabo por parte de empleados o socios de negocio de la misma.

Este canal lo proporciona y gestiona el despacho de abogados Staylant Compliance, que es externo e independiente a la compañía. El abogado externo será tu punto de contacto para proporcionar información y hacer seguimiento de tu denuncia. Todas las denuncias de compliance, que son el objeto de este canal, serán dirigidas al departamento de Compliance y Auditoría Interna de Douglas Spain para su coordinación y gestión. El portal te permite identificarte o poner la denuncia de manera anónima. En todo caso, todas las denuncias serán tratadas de manera confidencial y sin represalias para el denunciante siempre y cuando sean denuncias de buena fe. Las denuncias deberán contener información razonable, suficiente y contrastable para poder ser investigadas.

Algunos ejemplos de casos de compliance son: presuntos casos de corrupción, soborno, conflictos de interés, fraude o robo interno, estafa, acoso, discriminación, violación del secreto profesional y de las normas de confidencialidad, incumplimiento de la ley de blanqueo de capitales, ley de competencia, ley de protección de datos, normas contables y fiscales, por parte de empleados o socios de negocio.

No son objeto de este canal aquellas situaciones que no se correspondan con conductas ilegales o contrarias a las políticas internas, o que no sean llevadas a cabo por empleados o socios de negocio, por ejemplo, robos o estafas por parte de delincuentes, incidencias con los sistemas informáticos o ciberataques, accidentes laborales, mala relación o diferencias con otros empleados, quejas sobre la gestión, desempeño, o comunicación por parte de otros empleados, consultas o reclamaciones relacionadas con tus funciones laborales, nóminas, horarios, vacaciones, bajas o ausencias. Estas situaciones deben ser canalizadas a través de los departamentos que correspondan, según el caso, Seguridad y Fraude, IT / Help Desk o Recursos Humanos, entre otros.


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